Charte déontologique
- Le consultant ne se substitue pas au client, il est à son écoute
- Il propose une prestation d’accompagnement et de conseil appropriée à la demande
- Il définit avec le client le ou les objectifs de la mission, la durée et les éléments budgétaires
- Le consultant justifie compétences et aptitudes pour les missions confiées
- Il maîtrise les outils utilisés
- Il développe ses compétences et actualise ses connaissances pour répondre de façon pertinente aux attentes des clients
- Le consultant observe une conduite conforme aux exigences de la mission et à l’éthique du cabinet
- Il applique les règles du secret professionnel
- Il s’interdit :
- d’utiliser les informations et les résultats de l’entreprise qui peuvent être portés à sa connaissance au cours de la mission
- de divulguer la teneur des échanges et résultats
- Le consultant mène des missions en respectant le cadre défini par le contrat
- Il refuse d’intervenir sur des missions contraires à l’éthique du cabinet ou aux intérêts du client
- Il se réserve la possibilité d’interrompre la mission en cas de non-respect manifeste du contrat par le client
